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修理事例・お客様の声

建設業 その他・不明 日本製 部品の破損 部品の再製作

4年前に修理依頼をされたお客様から、アフターフォローのご返信をいただきました

4年前に油圧シリンダー部品の修理をさせていただいたお客様より、アフターフォローはがきのお返事が届きました。
※なお このお客様からは、納品半年後アフターフォローへのお返事として「問題なく使用している」とのお声を既にいただいております。

“Q. 修理させていただいたシリンダの具合はいかがでしょうか?
非常に良い

Q. 弊社の対応はいかがでしたか?
非常に良い

Q. 対象シリンダの作動状況について、改善されたと思われる点、もしくは気がかりな点がありましたら、お書きください。
(無記入)

Q. ご意見やご感想がありましたら、お書きください。
今後も、不具合品がありましたら、宜しくお願い致します”

 

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修理ご依頼品の納品から4年経ちましたが、対象シリンダーの

具合がまだ「非常に良い」ということで安堵しております。

ご報告いただきありがとうございました。

こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。

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