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修理事例・お客様の声

シリンダー修理依頼のお客様から、アフターフォローのご返信をいただきました

油圧シリンダーの修理をさせていただいたお客様より、アフターフォローはがきのお返事が届きました。

“Q. 修理させていただいたシリンダの具合はいかがでしょうか?
非常に良い

Q. 弊社の対応はいかがでしたか?
非常に良い

Q. 対象シリンダの作動状況について、改善されたと思われる点、もしくは気がかりな点がありましたら、お書きください。
修理返却後、取付し 以前油漏れを起した箇所からの油漏れの症状は解消されました。

Q. ご意見やご感想がありましたら、お書きください。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。メールでの質問やそれに対してのご対応は迅速で丁寧で安心出来ました。また今後ともメンテや他の道具等のシリンダーに関してお世話になると思いますが、宜しくお願い致します。
報告書の方はとても分かりやすく不具合箇所がよく分かりました!”

 

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症状が解消されたとのことで、安堵しております。

修理の際、シリンダーの分解調査を丁寧に行っておりますので、

報告書についても触れてくださって嬉しく思います。

こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。

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